سياسة الخصوصية

أهلاً بكم في ماكسيفاي. تشغّل ماكسيفاي ("نحن" أو "لنا") موقع maxiphy.com (يُشار إليه فيما يلي بـ"الخدمة"). تحكم سياسة خصوصيتنا زيارتكم لـmaxiphy.com، وتشرح كيف نجمع المعلومات الناتجة عن استخدامكم لخدمتنا ونحميها ونفصح عنها.

نستخدم بياناتكم لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدامكم الخدمة، توافقون على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لهذه السياسة. ما لم يُحدَّد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فالمصطلحات المستخدمة فيها لها نفس المعاني الواردة في الشروط والأحكام.

تحكم شروطنا وأحكامنا ("الشروط") جميع استخدامات خدمتنا، وتشكّل مع سياسة الخصوصية اتفاقيتكم معنا ("الاتفاقية").

• الخدمة تعني موقع maxiphy.com الذي تشغّله ماكسيفاي.
• البيانات الشخصية تعني بيانات عن فرد حيّ يمكن التعرّف عليه من تلك البيانات (أو منها ومن معلومات أخرى موجودة لدينا أو يُحتمل وصولها إلينا).
• بيانات الاستخدام بيانات تُجمع تلقائياً، إمّا بواسطة استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (مثل مدّة زيارة صفحة).
• ملفّات تعريف الارتباط (Cookies) ملفّات صغيرة تُخزَّن على جهازكم (كمبيوتر أو موبايل).
• مراقب البيانات يعني شخصاً طبيعياً أو اعتبارياً يحدّد (وحده أو بالاشتراك مع آخرين) أغراض وطريقة معالجة أي بيانات شخصية. لأغراض هذه السياسة، نحن مراقبو بياناتكم.
• معالجو البيانات (أو مزوّدو الخدمة) يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن مراقب البيانات. قد نستخدم خدمات مزوّدين متعدّدين لمعالجة بياناتكم بفعالية أكبر.
• موضوع البيانات هو أي فرد حيّ يكون موضوعاً للبيانات الشخصية.
• المستخدم هو الفرد الذي يستخدم خدمتنا. يطابق المستخدم موضوع البيانات.

نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لأغراض متعدّدة لتقديم وتحسين خدمتنا لكم.

البيانات الشخصية

أثناء استخدامكم خدمتنا، قد نطلب منكم تقديم معلومات تعريفية شخصية يمكن استخدامها للاتصال بكم أو التعرّف عليكم ("البيانات الشخصية"). قد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر:

1. البريد الإلكتروني
2. الاسم الأوّل والاسم الأخير
3. رقم الهاتف
4. العنوان، الدولة، المنطقة، المحافظة، الرمز البريدي، المدينة
5. ملفّات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

قد نستخدم بياناتكم الشخصية للتواصل معكم بنشرات بريدية أو مواد تسويقية أو ترويجية ومعلومات أخرى قد تهمّكم. يمكنكم إلغاء الاشتراك في أيّ من هذه الاتصالات أو كلّها باتّباع رابط إلغاء الاشتراك.

بيانات الاستخدام

قد نجمع أيضاً معلومات يرسلها متصفّحكم في كلّ مرّة تزورون فيها خدمتنا أو تصلون إليها عبر أي جهاز ("بيانات الاستخدام"). قد تشمل بيانات الاستخدام عنوان IP لجهازكم، نوع المتصفّح وإصداره، الصفحات التي تزورونها، وقت وتاريخ الزيارة، الوقت المُستغرَق على تلك الصفحات، معرّفات الجهاز الفريدة، وبيانات تشخيصية أخرى.

ملفّات تتبّع

نستخدم ملفّات تعريف الارتباط وتقنيات تتبّع مماثلة لمتابعة النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معيّنة. ملفّات تعريف الارتباط ملفّات بكمّية صغيرة من البيانات قد تشمل معرّفاً فريداً مجهولاً.

يمكنكم توجيه متصفّحكم لرفض جميع ملفّات تعريف الارتباط أو الإشارة عند إرسال ملف. لكن إذا لم تقبلوها، قد لا تتمكّنون من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.

أمثلة على ملفّات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

1. ملفّات الجلسة: نستخدمها لتشغيل خدمتنا.
2. ملفّات التفضيلات: نستخدمها لتذكّر تفضيلاتكم وإعداداتكم المختلفة.
3. ملفّات الأمان: نستخدمها لأغراض الأمان.
4. ملفّات الإعلان: تُستخدم لتقديم إعلانات قد تكون ذات صلة بكم وباهتماماتكم.

تستخدم ماكسيفاي البيانات المجمَّعة لأغراض متعدّدة:

1. لتقديم خدمتنا والحفاظ عليها
2. لإخطاركم بتغييرات على خدمتنا
3. للسماح لكم بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا حين تختارون ذلك
4. لتقديم دعم العملاء
5. لجمع تحليلات أو معلومات قيّمة لتحسين خدمتنا
6. لمراقبة استخدام خدمتنا
7. لاكتشاف ومعالجة وحلّ المشاكل التقنية
8. لتحقيق أي غرض آخر تقدّمونها لأجله
9. لتنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمَة بيننا، بما في ذلك للفوترة والتحصيل
10. لتزويدكم بإشعارات حول حسابكم و/أو اشتراككم، بما في ذلك إشعارات الانتهاء والتجديد، وتعليمات البريد الإلكتروني، إلخ.
11. لتزويدكم بأخبار وعروض خاصّة ومعلومات عامّة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدّمها والمماثلة لما اشتريتموه أو استفسرتم عنه، ما لم تختاروا عدم تلقّي ذلك
12. بأي طريقة أخرى قد نصفها عند تقديمكم للمعلومات
13. لأي غرض آخر بموافقتكم

سنحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط للمدّة اللازمة للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة. سنحتفظ ببياناتكم الشخصية ونستخدمها بالقدر الضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحلّ النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.

سنحتفظ أيضاً ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. تُحفظ بيانات الاستخدام عادةً لفترة أقصر، إلّا حين تُستخدم لتعزيز الأمان أو تحسين وظيفة خدمتنا، أو حين نكون ملزَمين قانونياً بالاحتفاظ بها لفترات أطول.

قد تُنقَل معلوماتكم، بما فيها البيانات الشخصية، إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتكم أو منطقتكم أو دولتكم أو ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن قوانين ولايتكم القضائية.

موافقتكم على هذه السياسة متبوعةً بإرسال هذه المعلومات تمثّل موافقتكم على ذلك النقل.

ستتّخذ ماكسيفاي جميع الخطوات اللازمة لضمان معالجة بياناتكم بأمان ووفقاً لهذه السياسة، ولن يتمّ نقل بياناتكم الشخصية إلى منظّمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية، بما في ذلك أمن بياناتكم ومعلوماتكم الشخصية الأخرى.

قد نفصح عن المعلومات الشخصية التي نجمعها أو تقدّمونها:

• صفقة تجارية. إذا شاركنا أو شركاتنا التابعة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تُنقل بياناتكم الشخصية.
• حالات أخرى. قد نُفصح عن معلوماتكم لشركاتنا التابعة، للمتعاقدين ومزوّدي الخدمة الذين نستخدمهم لدعم أعمالنا، لتحقيق الغرض الذي قدّمتموها لأجله، لأي غرض آخر نُفصح عنه عند تقديمكم للمعلومات، بموافقتكم، أو إذا اعتقدنا أن الإفصاح ضروري لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة الشركة أو عملائنا أو الآخرين.

أمن بياناتكم مهمّ لنا، لكن تذكّروا أنّه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية بياناتكم الشخصية، لكن لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

إذا كنتم مقيمين في الاتحاد الأوروبي (EU) أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديكم حقوق حماية بيانات معيّنة بموجب GDPR. نهدف لاتّخاذ خطوات معقولة للسماح لكم بتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتكم الشخصية.

إذا كنتم تودّون معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم وإزالتها من أنظمتنا، يُرجى مراسلتنا على hello@maxiphy.com.

في ظروف معيّنة، لكم الحقوق التالية:

• حقّ الوصول إلى المعلومات التي لدينا عنكم وتحديثها أو حذفها
• حقّ التصحيح
• حقّ الاعتراض
• حقّ التقييد
• حقّ نقل البيانات
• حقّ سحب الموافقة

وفقاً لـCalOPPA نوافق على ما يلي: يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول، يتضمّن رابط سياسة الخصوصية كلمة "خصوصية" ويمكن العثور عليه بسهولة على الصفحة الرئيسية، يُخطَر المستخدمون بأي تغييرات على سياسة الخصوصية على هذه الصفحة، ويمكن للمستخدمين تغيير معلوماتهم الشخصية بمراسلتنا على hello@maxiphy.com.

نحترم إشارات Do Not Track ولا نتتبّع، ولا نزرع ملفّات، ولا نستخدم إعلانات حين تكون آلية Do Not Track في المتصفّح فعّالة.

إذا كنتم مقيمين في كاليفورنيا، يحقّ لكم معرفة البيانات التي نجمعها عنكم، طلب حذف بياناتكم وعدم بيعها (مشاركتها). لممارسة حقوق حماية بياناتكم، يمكنكم تقديم طلبات معيّنة وسؤالنا عن المعلومات الشخصية التي لدينا عنكم، حذف معلوماتكم الشخصية، أو إيقاف بيع معلوماتكم.

لا نبيع أو نؤجّر معلوماتكم الشخصية لأي طرف ثالث لأي غرض. أنتم المالك الوحيد لبياناتكم الشخصية ويمكنكم طلب الإفصاح أو الحذف في أي وقت.

لممارسة حقوق حماية بياناتكم في كاليفورنيا، يُرجى إرسال طلبكم بالبريد الإلكتروني: hello@maxiphy.com.

قد نستعين بشركات وأفراد طرف ثالث لتسهيل خدمتنا ("مزوّدو الخدمة")، أو لتقديم الخدمة نيابةً عنّا، أو لأداء خدمات متعلّقة بالخدمة، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا. لهؤلاء وصول إلى بياناتكم الشخصية فقط لأداء هذه المهامّ نيابةً عنّا وملزَمون بعدم إفشائها أو استخدامها لأي غرض آخر.

قد نستخدم مزوّدي خدمة طرف ثالث لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا.

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نشغّلها. إذا نقرتم على رابط طرف ثالث، ستُوجَّهون إلى موقعه. ننصحكم بمراجعة سياسة الخصوصية لكلّ موقع تزورونه. ليس لدينا تحكّم ولا نتحمّل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات أو ممارسات أي مواقع أو خدمات طرف ثالث.

خدماتنا غير مخصّصة للاستخدام من قِبل الأطفال دون 18 عاماً. لا نجمع عمداً معلومات تعريفية شخصية من أطفال دون 18. إذا علمتم أن طفلاً قدّم لنا بيانات شخصية، يُرجى الاتصال بنا.

قد نُحدّث سياسة الخصوصية من حين لآخر. سنُخطركم بأي تغييرات بنشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة. سنعلمكم عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا قبل سريان التغيير، ونُحدّث "تاريخ السريان" أعلى السياسة.

إذا كان لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يُرجى الاتصال بنا بالبريد الإلكتروني: hello@maxiphy.com